Жёлтый бот
Запустить бота
Как работает Возвраты Безопасность FAQ Контакты
Онлайн-омбудсмен · Возврат по ст. 395 ГК РФ

Жёлтый бот вернёт незаконные списания с вашей карты

Найдём в банковской выписке страховки, подписки и комиссии, которые подлежат возврату. Подготовим претензию в банк, обращение к финансовому уполномоченному и расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ — за 5 минут. Без юриста.

Запустить в Telegram @YellowRefundBot Запустить в MAX прямая ссылка max.ru
Не открывается Telegram? Открыть в приложении — или найдите @YellowRefundBot в поиске. Нет приложения MAX на устройстве? Открыть в браузере.
Бесплатный анализ выписки. Оплата — только если найдём что вернуть. Работаем по 152-ФЗ. Оператор ПД: ООО «Партнёр НК-Челны», ИНН 1639038850

Посчитайте, сколько вам должен банк

ищем навязанные страховки…
За год банк удержал у вас: 125 000 ₽
0 ₽200 000 ₽
К возврату с процентами по ст. 395 ГК РФ:
147 500 ₽

Расчёт примерный. Точная сумма — после анализа выписки.

БАНК РОССИИ ФИНАНСОВЫЙ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ Работаем по 152-ФЗ «О персональных данных» TLS 1.3 · AES-256 Возврат по ст. 395 ГК РФ Оператор ПД: ООО «Партнёр НК-Челны» · ИНН 1639038850
ПРОБЛЕМА

Что именно банк забирает у вас в фоне

В средней выписке за год — десятки операций, которые клиент не санкционировал или не помнит. Каждая мелочь, но за год набирается заметная сумма.

до 15% от кредита
Страховки

К кредиткам, потребкредитам, ипотеке. Навязаны без согласия.

до 36 списаний/год
Подписки

Платные «Prime» и «Pro» подписки банков. Вы их не оформляли.

124—437 ₽/мес
Скрытые комиссии

За обслуживание, информирование, оповещение. Сверх договора.

до 900% годовых
Штрафы и пени

Незаконные пени и проценты сверх ставки договора.

ПРОЦЕСС — 3 ШАГА

Как это работает

Три шага — от выписки до готового пакета документов.

01

≈ 1 минута

Скачайте PDF-выписку

В приложении банка закажите справку «О движении средств» за последний год — это бесплатно. Подойдёт PDF-выписка любого российского банка.

Загрузка PDF-выписки в чат с ботом @YellowRefundBot в Telegram
02

5 секунд

Отправьте боту

Прикрепите файл в чат. Бот проверит 300+ страниц за 5 секунд и покажет, какие списания можно вернуть, и рассчитает сумму возврата.

Сводка анализа выписки: подозрительные списания и сумма к возврату, кнопка «Оплатить»
03

после оплаты

Получите пакет документов

4 готовых документа: претензия в банк, обращение к финансовому уполномоченному, расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ в Excel и пошаговая инструкция «Что делать дальше».

После оплаты бот присылает 4 документа: претензию, обращение к омбудсмену, расчёт процентов и инструкцию
РЕЗУЛЬТАТЫ

Примеры возвратов

Категории, по которым бот чаще всего находит деньги в выписке. Суммы — для иллюстрации порядка цифр.

87 500 ₽
Страховка к кредиту · Татарстан

Банк подключил страховку к потребкредиту без заявления клиента. Бот нашёл списание в выписке за минуты, подготовил претензию и обращение к омбудсмену.

Решено через омбудсмена
12 300 ₽
Платная подписка банка · Самара

Подписка оформилась «в один клик» при оплате — клиент 11 месяцев не замечал списания по 990 ₽. Вернули всю сумму с процентами по ст. 395 ГК РФ.

Возврат по претензии
34 800 ₽
Комиссии за обслуживание · Казань

Банк месяцами удерживал «комиссию за информирование», не предусмотренную договором. Полный возврат плюс проценты за пользование чужими деньгами.

Решено через омбудсмена
БЕЗОПАСНОСТЬ

Безопасно ли загружать выписку?

Передача данных зашифрована (TLS 1.3, AES-256)
Хранение не дольше 7 дней, потом авто-удаление
Команда /forget_me удаляет данные мгновенно
Соответствие 152-ФЗ «О персональных данных»

Оператор персональных данных: ООО «Партнёр НК-Челны», ИНН 1639038850.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Частые вопросы

Сколько времени занимает возврат денег?
По закону у банка есть до 30 дней на ответ по претензии — часто отвечают быстрее. Если откажет — обращение к финансовому уполномоченному рассматривается до 15 рабочих дней. На практике большинство возвратов закрывается за 14–40 дней.
Какие документы готовит бот?
Четыре документа: претензию в банк, обращение к финансовому уполномоченному, расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ в Excel и пошаговую инструкцию «Что делать дальше». Все документы заполнены вашими данными — остаётся подписать и отправить.
Что если банк откажет?
Тогда в дело идёт обращение к финансовому уполномоченному — оно уже готово в вашем пакете. Его решение обязательно для банка так же, как решение суда. Это бесплатно для клиента и не требует юриста.
Что если бот не найдёт списания?
Вы ничего не платите. Анализ выписки полностью бесплатный — оплата возможна только после того, как бот нашёл конкретные списания и показал сумму к возврату.
Безопасно ли загружать выписку?
Да. Передача — по TLS 1.3, хранение — в зашифрованном виде не дольше 7 дней, после чего файлы удаляются автоматически. Команда /forget_me стирает все ваши данные мгновенно. Работаем по 152-ФЗ.
В каком мессенджере работает бот?
В Telegram (@YellowRefundBot) и в MAX — функции полностью идентичны. Выбирайте тот, которым пользуетесь: кнопки запуска есть в начале страницы.
Какие именно списания бот ищет?
Навязанные страховки к кредитам, платные подписки банков, скрытые комиссии за обслуживание и информирование, незаконные пени и проценты сверх ставки договора. По каждой позиции бот показывает основание для возврата.
Сколько стоит услуга?
Цена зависит от суммы возврата — определяется автоматически после анализа выписки и фиксируется до оплаты. Бесплатный анализ всегда. Никаких скрытых платежей.
Запустить бота