Политика обработки персональных данных
Редакция от 20.05.2026.
1. Оператор персональных данных
ООО «Партнёр НК-Челны»
ИНН 1639038850 · ОГРН 1081682002104 · КПП 163901001
Юр. адрес: 423892, Республика Татарстан, Тукаевский район,
посёлок совхоза «Татарстан», ул. Песчаная, д. 2, корп. А
Директор: Лучинин Игорь Владимирович
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Telegram ID, MAX user ID, username (псевдоним);
- номер телефона;
- имя, фамилия (как указаны в мессенджере);
- содержимое банковской выписки в формате PDF, включая
паспортные данные, ФИО, адрес регистрации (для автоматического
заполнения претензии и обращения к финансовому уполномоченному);
- факт и сумма оплаты услуги.
3. Цели обработки
- предоставление услуги анализа выписки и подготовки пакета
документов для возврата незаконных списаний;
- выполнение договорных обязательств с пользователем;
- выполнение требований законодательства РФ (54-ФЗ
о применении контрольно-кассовой техники).
4. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не более 7 (семи) календарных дней
с момента последнего действия пользователя в сервисе. По
истечении этого срока данные автоматически удаляются. Пользователь
может удалить свои данные раньше — командой
/forget_me в боте.
Запись о факте удаления данных сохраняется по требованию
законодательства на 3 года, но без идентифицирующих
персональных данных.
5. Меры безопасности
- передача данных только по TLS 1.3;
- шифрование чувствительных полей в базе данных;
- ограничение доступа к данным со стороны оператора —
только администратор и разработчик с двухфакторной
аутентификацией;
- журналирование всех обращений к персональным данным.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить копию всех данных, обрабатываемых о нём —
команда
/get_my_data;
- изменить ранее предоставленные данные —
команда
/update_me;
- отозвать согласие и удалить все данные —
команда
/forget_me;
- обратиться к оператору с любыми вопросами по обработке
ПДн — по контактам, указанным в разделе 1.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за
исключением:
- платёжного агрегатора ЮKassa — только для приёма оплаты
услуги (номер чека, сумма, e-mail для отправки чека);
- контрольно-кассовой техники (54-ФЗ) — для формирования
фискального чека.
8. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных:
📞 +7 (952) 047-10-27
📧 89520471027@yandex.ru
← Вернуться на главную